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FAQ

トラストデリートやOneBe UNOなどのワンビ製品に関するFAQを掲載しています。
購入方法や導入方法、使用にあたって説明、製品ごとの機能比較など閲覧することが可能です。

[タグ] One

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Q. TRUST DELETE Oneを導入した場合、管理を代行するサービスはありますか?
A. TRUST DELETE Oneには管理を代行するサービスはございませんが、TRUST DELETE Biz (スタンダード版・パナソニック版)には「TRUST DELETE 24」という消去命令発行の代行サービスがございます。

関連タグ: One  代行サービス 
Q. TRUST DELETE Oneの官公庁や自治体向けライセンスはありますか?
A. TRUST DELETE Oneは官公庁・自治体向けライセンスなどはございませんが、法人向け製品であるTRUST DELETE Bizでしたら官公庁・自治体向けのガバメントライセンスがございます。価格および詳細に関してはこちらへお問い合わせ下さい。

関連タグ: 官公庁・自治体向け  ガバメントライセンス  One 
Q. TRUST DELETE Oneの文教向けライセンスはありますか?
A. TRUST DELETE Oneは文教向けライセンスなどはございませんが、法人向け製品であるTRUST DELETE Bizでしたら学校向けのアカデミックライセンスがございます。価格および詳細に関してはこちらへお問い合わせ下さい。

関連タグ: 学校向け  アカデミック  One 
Q. TRUST DELETE Oneのパソコンを買い替えた場合、同じライセンスを新しいパソコンに利用することはできますか?
A. 同じライセンスを新しいパソコンで引き続きご利用することは可能です。その際は必ず管理画面から古いパソコンの登録を解除し、今後使用するパソコンを新たに登録する必要があります。

関連タグ: ライセンス  One 
Q. TRUST DELETE Oneを途中解約することは可能ですか?
A. 契約期間中にご利用を止めることは可能ですが、契約そのものを解約することはできません。また、返金もできませんのでご了承下さい。

関連タグ: 契約期間  解約  One 
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