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FAQ

トラストデリートやOneBe UNOなどのワンビ製品に関するFAQを掲載しています。購入方法や導入方法、使用にあたって説明、製品ごとの機能比較など閲覧することが可能です。

[タグ] UNO

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Q. OneBe UNOを購入すると、事前に購入したWindows Hello対応の認証デバイスを端末に接続してOneBe UNO Touchとして使用することはできますか?
A. 事前に購入してある認証デバイスを端末に接続して、OneBe UNOをOneBe UNO Touchとして使用することはできません。

OneBe UNO Touchについては、こちらをご参照ください。

関連タグ: UNO  UNOTouch 
Q. OneBe UNOの動作環境について
A. OneBe UNOの動作環境についてはこちらからご確認ください。

関連タグ: UNO  動作環境 
Q. OneBe UNOを導入した場合、管理を代行するサービスはありますか?
A. OneBe UNOには管理を代行するサービスはございませんが、TRUST DELETE Biz (スタンダード版・パナソニック版)には「TRUST DELETE 24」という消去命令発行の代行サービスがございます。

関連タグ: UNO  代行サービス 
Q. OneBe UNOを導入した場合、OneBe UNO Touchとして使用することはできますか?
A. 購入したOneBe UNOをOneBe UNO Touchとして使用することはできません。

OneBe UNO Touchに関しては、こちらをご参照ください。

また、OneBe UNO Touchをご希望の際は、販売パートナーであるSystem Integration Partnerへお問い合わせ下さい。

関連タグ: UNO  UNOTouch 
Q. OneBe UNOの料金に保守費用は含まれますか?
A. OneBe UNOのプログラムと保守・サポート1年分が含まれています。2年目以降も保守・サポートが必要な際は別途サポートパックの購入が必要です。購入をご希望の際は販売パートナーであるSystem Integration Partnerへお問い合わせ下さい。

関連タグ: 購入  ライセンス  UNO 
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