神戸市、委託先の再委託先業者による書類誤送付と紛失で個人情報が流出

会社名 神戸市
株式情報 非上場
漏洩種別 流出/紛失
漏洩対象 紙(申告書用紙)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 3件
漏洩日時 2011/1/下旬
発表日時 2011/2/10

神戸市にて市民税の課税資料となる市民税申告書用紙の誤送付により個人情報が流出。同市の封入作業委託先が申告対象者宛に市民税申告書用紙を送付した際に、申告書用紙を重複封入して誤送付により個人情報が流出、さらに別の1通の申告書用紙を紛失した。

封入作業の請負先業者は同市の許可なく別の無断で再委託を行っており、作業工程に置いて指示した重複封入防止措置が不十分であったと考えられる。