大阪市水道局、お知らせ票の誤投函により個人情報が流出

会社名 大阪市水道局
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 2件
漏洩日時 2011/3/7
発表日時 2011/3/10

大阪市水道局の委託先にて書類誤送付により個人情報が流出。同局の水道メータ検針業務の委託先業者が顧客宅水道メータ検針後に発行するお知らせ票を別の顧客のポストに投函し個人情報が流出した。

同局のお客様センターに別人のお知らせ票が投函されていた旨の連絡があり個人情報の流出が発覚。事実確認を行った結果、検針員が別の顧客のポストに投函していたことが判明した。