大阪市東淀川区役所、誤交付により個人情報が流出

会社名 大阪市東淀川区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(証明書)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/住所
漏洩件数 1件
漏洩日時 2011/3/16
発表日時 2011/3/22

大阪市東淀川区役所にて書類誤交付により個人情報が流出。同区役所に府民税証明書の申請者に対して、別人の納税者証明書を発行し個人情報が流出した。申請者の同居家族からの連絡により判明した。

データ検索を行った際に他区を含めて検索すべきところを同区内のみで検索し、同姓同名のデータが抽出されたために申請者のものであると思い込み、住所などの確認を怠り、申請者からも誤りの申し出がなかったため誤交付が発生した。