LmD、顧客情報含むメールを第三者に転送し個人情報が流出

会社名 LmD 株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/電話番号
漏洩件数 2件
漏洩日時 2011/4/8
発表日時 2011/4/22

LmDにて個人情報含む社内業務メールを第三者に送信し個人情報が流出。同社にて登録情報の変更依頼を行った顧客の情報を社内担当者に送信した際に、外部顧客に誤送信して個人情報が流出した。

同社では住所変更などの登録変更作業を、注文した顧客の情報を受けた担当者が別の担当者にメール転送して変更作業を行っていたが、今後はセキュリティ完備のサーバで共有して作業を行い、顧客情報はメール転送しないよう改善する。