大阪市北区役所、書類誤返送で個人情報が流出

大阪市北区役所にて書類誤送付により個人情報が流出。同区役所保健福祉課が特別児童扶養手当認定請求関係書類を返送した際に、誤って別人に書類を返送し個人情報が流出した。

書類受取人から別人の書類が届いた旨の連絡があり誤返送が発覚。調査の結果、返送先をシステムで検索した際に、別人を選択して請求書類の返送をしていたことが判明した。同区役所は書類受取人宅を訪問し、事情説明とお礼をして当該書類を回収し、書類を本人に渡した。