スカパーJSAT、別人の顧客情報を記載した書面を送付で個人情報が流出

会社名 スカパーJSAT株式会社
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/口座番号(一部)
漏洩件数 1件
漏洩日時 2011/4/24
発表日時 2011/5/12

スカパーJSATにて手続き完了のお知らせの書面に別の顧客情報を記載して送付したことにより個人情報が流出。同社カスタマーセンターにて顧客から申し込みを受け付けた際に、検索で抽出した別の顧客の情報をもとに契約手続きを行い、誤った情報の契約手続き完了のお知らせを誤送付して個人情報が流出した。同社は後日当該書類を回収した。