- 元記事：お客様情報の紛失に関するお詫びとお知らせ
- HP：ブックオフグループ
| 会社名 | ブックオフコーポレーション株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 紛失/流出 |
| 漏洩対象 | デジタルカメラ |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名 |
| 漏洩件数 | 不明（13件？） |
| 漏洩日時 | 2011/6/27以降 |
| 発表日時 | 2011/7/14 |
ブックオフにてデジタルカメラの紛失により顧客個人情報が流出の可能性。同社のBOOKOFF246三軒茶屋店及びBOOKOFF浅草稲荷町店にて、売ってもらった商品のタイトルや金額等をカメラに記録した画像データの一部に顧客個人情報が入ったデータを含んだデジタルカメラが紛失し、個人情報が流出の可能性がある。
同社は以前に顧客個人情報含むデータを紛失したことを受け個人情報をカメラに記録することを禁止していたが、一部徹底されておらず個人情報が含まれていた可能性があることが判明した。なお、紛失した画像データに個人情報がどのくらい入っているのかは特定できず、現存する過去の撮影データからBOOKOFF246三軒茶屋店で11枚、BOOKOFF浅草稲荷町店で2枚と推計している。なお、現時点では個人情報の不正使用等は確認されていない。