全国健康保険協会山梨支部、2件の申請書紛失が判明

会社名 全国健康保険協会山梨支部
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(申請書)
漏洩場所 社内
漏洩内容 不明
漏洩件数 不明
漏洩日時 2011/6、2011/7
発表日時 2011/7/15

全国健康保険協会山梨支部にて2件の高額療養費支給申請書の紛失が判明。1件目は、申請書未提出者に対する申請督励作業の際に紛失が発覚。業務グループ職員にて申請書類保管キャビネットの中や職員の机周辺を捜索したが発見できず、顧客訪問で事情説明と謝罪を行い再度申請書類の記入をお願いした。

2件目は、顧客から支払時期の確認連絡があり判明。申請書類保管キャビネットの中や職員の机周辺捜索を行ったが発見できず、再度申請書類の提出を依頼した。