| 会社名 | 大阪市水道局 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（通知書） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名 |
| 漏洩件数 | 1件 |
| 漏洩日時 | 2011/7/21 |
| 発表日時 | 2011/7/22 |
大阪市水道局にて個人情報含む通知書を紛失。同局粉浜営業所にて、職員が顧客宅を訪問して水道料金等最終納入通知書の投函を行った際に、通知書を1件紛失した。
顧客から、別人の当該通知書を自宅前で取得した旨の連絡があり個人情報の一時紛失が判明。同局は連絡を受けた顧客宅を訪問してお礼と事情説明を行って当該通知書を回収し、通知書の紛失該当顧客に事情説明と謝罪を行った。