| 会社名 | 西日本旅客鉄道株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（伝票/売上票） |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 氏名/電話番号/クレジットカード情報 |
| 漏洩件数 | 3,075件 |
| 漏洩日時 | 2011/7/14 |
| 発表日時 | 2011/7/26 |
ＪＲ西日本福知山支社にて顧客個人情報含む伝票が紛失。山陰本線豊岡駅にて未渡伝票の整理を行っていた際に紛失していたことが判明。さらに詳細な調整を行ったところクレジットカードの売上票の紛失も判明した。
調査の結果、当該伝票類は通常社外に持ち出す書類ではなく、整理作業を行った際に誤ってシュレッダーにて誤廃棄の可能性が高い。現時点では情報の悪用などは確認されていない。