東京ガス、販売店作業員が業務用携帯電話を紛失

会社名 東京ガス株式会社
株式情報 上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 携帯電話
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/電話番号
漏洩件数 282件
漏洩日時 2011/7/26
発表日時 2011/7/29

東京ガスの販売店の作業員が業務用携帯電話を紛失。同社の販売店東京ガスライフバル西世田谷の作業員が、作業終了後自宅に帰宅する際に鞄にいれていた、個人情報含む業務用携帯電話を紛失した。

帰宅後には携帯電話を鞄から出さず、翌日出社した際に入ってないことに気付いたが自宅に忘れたと思い、帰宅後に携帯電話を捜索したが見当たらず紛失が判明した。紛失判明後携帯電話会社に回線の中断と、作業員が利用した交通機関に問い合わせを行ったが発見できず、所轄の成城警察署に紛失届を提出した。

同社では顧客営業などの業務指示を業務用携帯電話のメールを利用して行っていたが、暗証番号などのロックを行っていなかった。なお、現時点で顧客個人情報の流出や悪用は確認されていない。