大阪市水道局、書類誤送付により個人情報が流出

会社名 大阪市水道局
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(通知書)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2011/7/28
発表日時 2011/8/8

大阪市水道局にて書類誤送付により個人情報が流出。同局にて顧客に水道料金等催告納入通知書を送付した際に、別人の水道料金等催告納入通知書を誤送付し個人情報が流出した。

書類受取人から、別人の水道料金等催告納入通知書が同封されていた旨の連絡があり誤送付が発覚。同局は直ちに受取人宅を訪問し事情説明と謝罪を行い、当該水道料金等催告納入通知書を回収した。