大阪市住吉区役所、「市民の声」の処理カードを紛失

会社名 大阪市住吉区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(カード)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/メールアドレス
漏洩件数 1件
漏洩日時 2011/6/18~2011/6/28
発表日時 2011/8/10

大阪市住吉区役所総務課と環境局総務部総務課間の伝達で個人情報含む市民の声処理カードが紛失。同区役所にインターネット経由で寄せられた「市民の声」の申し出内容に対する回答先の環境局に「市民の声データベースシステム」での伝達と「処理カード」の送付を行ったが、処理カードが環境局に届かず紛失が発覚した。

同区役所と環境局の事務スペースの捜索を行い、誤って伝達した可能性のある関係局へも確認を行ったが発見できなかった。同区役所は「市民の声」申出者に処理カード紛失の説明とお詫びを行った。