米沢市、委託先業者が個人情報含む書類を発送中に紛失

米沢市にて個人情報含む書類を発送中に紛失。同市が障害者福祉関係機関に個人情報含む障害者の医療費負担軽減補助券の申請書類や診断書を配達した際に、委託先の佐川急便が書類を紛失した。

送付先の県の福祉機関から書類が届かない旨の連絡があり、業者に問い合わせたところ紛失が発覚した。通常は個人情報含む書類の送付や郵便新書での送付が原則であったが、コスト削減のため宅急便を利用していた。