大阪市健康福祉局弘済院、書類誤交付により個人情報が流出

会社名 大阪市健康福祉局弘済院養護老人ホーム
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(認定証)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 1件
漏洩日時 2011/8/29
発表日時 2011/9/7

大阪市健康福祉局弘済院養護老人ホームにて誤交付により個人情報が流出。同局にて施設利用者が入院する際に、預かっていた個人情報が記載された後期高齢者医療限度額適用・標準負担額認定証を渡した際に、別人の認定証を誤交付して個人情報が流出した。

認定証を受け取った家族から、別人の認定証であった旨の連絡があり誤交付が発覚。発覚後直ちに自宅訪問し本人の認定証を渡すと共に別人の認定証を回収し、両者に事情説明と謝罪を行った。