ホテルマークワン、システム不具合で個人情報が流出

ホテルマークワンにて委託先のミスにより個人情報が流出。同ホテルマークワンつくば研究学園店の予約サイト「リザーブゲート」のバージョンアップの業務委託先ナバックにて作業の際の入力ミスにより個人情報含む予約データが他のホテル施設に流出した。

ホテルや顧客からの指摘で流出が発覚。同社は緊急調査の上、直ちにプログラム修正を行い、顧客には経緯説明と情報流出先施設に削除依頼を行った。