スカパーJSAT、誤配送とオペレーションミスにより個人情報が流出

スカパーJSATにて、送付物ご配送により個人情報が流出。同社にて送付物を配送した際に、誤って別の顧客に配送し、更に顧客からの同社カスタマーセンターへの送付物誤配送の連絡に対して、オペレーターが顧客に送付物を開封して中身を確認するよう依頼したことにより、本来の送り主の顧客個人情報が流出した。