UR都市機構、文書の誤交付により個人情報が流出

会社名 UR都市機構
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2011/11/10
発表日時 2011/12/12

UR都市機構にて、文書誤交付により個人情報が流出。同機構西日本支社エリアの住宅管理センターにて、同センターの職員が家賃等に関わる文書を顧客に交付した際に、誤って文書を同じ住宅の別の顧客に誤交付し、個人情報が流出した。

後日、本来交付すべき顧客との電話のやり取りで文書誤交付が発覚。該当顧客に経緯説明とお詫びを行った。