- 元記事：パナソニック株式会社ホームアプライアンス社及びパナソニックエコシステムズ株式会社の長期使用製品安全点検制度所有者情報の一部消失について
- 元記事：「長期使用製品安全点検制度」のお客様情報消失のお詫び
- HP：パナソニック
| 会社名 | パナソニック株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 紛失（消失） |
| 漏洩対象 | システム |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/電話番号/メールアドレス |
| 漏洩件数 | 50件 |
| 漏洩日時 | 不明 |
| 発表日時 | 2010/8/3 |
パナソニックにて、個人情報データがシステム不具合により消失。同社で消費生活用製品安全法の改正で定められた「長期使用製品安全点検制度」に基づきWebから登録された、ビルトイン食器洗い乾燥機とバス換気乾燥機の顧客情報がデータ上書きにより消失した。
長期使用製品安全点検センターでWeb経由の個人情報をサーバに本登録しようとしたところ元データが存在せず、さらなる調査の結果、Web経由の入力情報の消失が判明。 調査の結果、Web受付システムからサーバ登録システムへのデータ送受信において、設定がデータ累積方式ではなく上書き方式設定になっていたことにより上書きされて情報が消失した。