東京ステイサービス、インターネットで予約した顧客の個人情報を紛失

会社名 東京ステイサービス株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(予約通知票)
漏洩場所 社内
漏洩内容 住所/氏名/電話番号/メールアドレス
漏洩件数 44件
漏洩日時 不明
発表日時 2010/11/4

東京ステイサービスにてインターネットを利用して予約を行った顧客個人情報を紛失。東急ステイ新橋にてインターネットを利用して予約・キャンセルを行った顧客の管理をしている受付済み予約通知書を紛失した。

通し番号で管理している受付済み予約通知票のチェック作業を行なっていた際に紛失が発覚。調査の結果、保管場所を変更の際に誤廃棄した可能性が高く、情報の外部流出の可能性は低い。なお、現時点では個人情報の不正利用は確認されていない。