| 会社名 | ソフトバンクBB株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 不明 |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/電話番号/メールアドレス |
| 漏洩件数 | |
| 漏洩日時 | 不明 |
| 発表日時 | 2004/1/23 |
ADSL接続サービス「Yahoo! BB」にて顧客情報が流出。
流出原因は現時点で明らかになっていない。情報流出は「Yahoo! BBの顧客情報を所有している」という人物からの連絡があり、この情報を照会したちころ Yahoo! BBのものと同一であることが判明。
ソフトバンクBBの関係者から、「Yahoo! BBの顧客情報を入手した」として恐喝未遂容疑で北海道函館市の会社役員を逮捕。同会社役員はYahoo! BB加入者470万人分の個人情報が記録されたDVD-ROMを入手し、金を脅し取ろうとしていた。（2004年2月24日追加）
容疑者らの顧客情報の入手方法が判明。過去に同社で業務委託者としてシステム関連業務に従事していた者が、同社のリモートメンテナンスサーバへアクセスするためのアカウントとパスワードを容疑者らに伝え、容疑者らは同サーバを経由して顧客データベースへ不正アクセス、顧客情報を持ち出したことが判明。 （2004年5月31日追加）