NTTコミュニケーションズ、解約承り票を別のユーザーに誤送付

会社名 NTTコミュニケーションズ株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(通知書)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/メールアドレス
漏洩件数 552件
漏洩日時 2006/2/23
発表日時 2006/2/24

NTTコミュニケーションズ運営のOCNサービスの解約手続きをしたユーザーへの解約承り票を送付する際に、印刷機の設定誤りで別ユーザーの解約情報を印刷して送付、情報が流出。

該当顧客に対し個別に電話にて謝罪を行い、誤送付した承り票回収を行う。