NTTドコモ販売代理店の元スタッフが顧客情報を漏洩

会社名 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ関西(NTTドコモ関西)
株式情報 非上場
漏洩種別 漏洩
漏洩対象 不明(社内顧客情報管理システム)
漏洩場所 社内
漏洩内容 不明(住所)
漏洩件数 339件
漏洩日時 2006/8/26
発表日時 2007/12/4

NTTドコモ関西の販売代理店の元スタッフが、同代理店が運営するドコモショップ草津駅前店において業務中に不正検索し、顧客の住所などの情報を社外に漏洩させていたことが判明。

ある顧客から、自分の住所情報などが漏洩している恐れがあると指摘があったことから、顧客情報管理システム上で検索記録をチェックしたところ、同スタッフであることが発覚。