北國銀行、ソフトウェアの不具合でメールアドレスを誤送信

北國銀行のインターネットバンキングサービス「ダイレクトチャネル」の利用会員である一部の顧客に、サービスの案内メールを一斉送信したところ、メールセキュリティ管理ソフトの不具合により、他の会員のメールアドレスを表示した文面を誤送信するという事態が発生。

誤送付の対象となった顧客は232名だが、念のため一斉送信の対象となった顧客400名に対してメールにてお詫びと事実を通知し注意を促している。