東京ガスの検針業務委託先が顧客情報を含む業務用携帯端末を紛失

会社名 東京ガス株式会社
株式情報 上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 業務用携帯端末
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/電話番号/口座番号
漏洩件数 378件
漏洩日時 2009/3/4
発表日時 2009/3/5

東京ガスの委託先作業員が、帰宅途中に自転車の後部荷台に設置したカゴに入れたバッグを紛失、バッグの中に入っていた個人情報を含む業務用携帯端末が紛失。

紛失した業務用携帯端末に保管されているデータは暗号化され、ID番号暗証番号でロックされ、それぞれ正しい番号を入力して認識されない限り情報は閲覧できない仕組みとなっている。また、誤った暗証番号が一定回数以上入力された場合は、記録データが自動的に消去される仕組みとなっていた。