| 地域・国 | Chattanooga, TN USA |
|---|---|
| 会社名 | Blue Cross and Blue Shield Association(BCBSA) |
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失（盗難） |
| 漏洩対象 | ハードディスクドライブ |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/生年月日/ソーシャルセキュリティーナンバー（SSN） |
| 漏洩件数 | 998,422件 |
| 漏洩日時 | 2009/10/2 |
| 発表日時 | 2009/10/6 |
Blue Cross and Blue Shield Association (BCBSA) のテネシー州のコールセンターで57台のハードディスク ドライブが盗難。防犯アラームはオフになっており、警報は鳴らなかった。
同HDDには会員の個人情報のほか、カスタマーサービスと顧客の会話を録音した音声も含まれていた。また、同HDD内のデータはエンコードがされていたが、暗号化はなされていなかった。