NTT西日本の社員、顧客サービス情報を販売代理店に不適切な提供

会社名 西日本電信電話株式会社(NTT西日本)
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 不明
漏洩場所 社外
漏洩内容 利用情報/ポータビリティ情報/氏名/住所/電話番号
漏洩件数 353,605件
漏洩日時 不明
発表日時 2009/11/18

NTT西日本が契約している一部の販売代理店に、業務委託を受けているNTT西日本兵庫の社員が顧客の利用サービス情報を不適切に提供。
販売代理店が所有する見込み客データを預かり、リストクリーニングする際に顧客が利用しているサービス情報を識別できる記号を付与して代理店へ返却していた。

なお、提供した情報に氏名、住所、電話番号、料金引き落としの口座番号等は含まれていない。