NTT西日本の社員が顧客情報を販売代理店に不適切な提供

会社名 西日本電信電話株式会社(NTT西日本)
株式情報 非上場
漏洩種別 漏洩
漏洩対象 紙(物件リスト)
漏洩場所 社外
漏洩内容 フレッツ光提供可能集合住宅の物件名/住所/顧客部屋番号
漏洩件数 935件
漏洩日時 2008/3~2009/11
発表日時 2009/12/17

NTT西日本から業務委託を受けている株式会社NTT西日本-北陸の社員が、NTT西日本が契約している一部の販売代理店に対して、顧客が利用しているサービス情報を不適切に提供。
フレッツ光提供可能集合住宅の物件名と住所を記載した物件リストに、自社または他社DSLを利用している顧客の部屋番号を付記して提供していた。

提供情報に氏名、住所、電話番号、料金引き落としの口座番号等は含まれていない。