発表日時 2019/8/9
日本郵便にてイラスト画像の不適切使用。同社にて運営する「かもめ～るウェブサイト」にて、イラスト画像を権利者の許諾がないまま無料素材として提供していた。
権利者の問い合わせにより発覚。イラスト画像はサイトの作成の委託会社と権利者が許諾業務を委託するストックフォト事業者との間でライセンス契約を締結して使用していたが、委託会社がウェブサイトからイラスト画像を顧客がダウンロードできることもライセンス契約内であると誤認し無許諾のまま掲載していたという。また、日本郵便は委託会社の権利関係処理済みであるという旨を十分検証することなくウェブサイトに公開していた。
同社は対象イラスト画像に関しては事案判明後公開を停止、全権利者に対し経緯の説明と謝罪、補償の協議を行うとしている。