- 元記事：Trend Micro Discloses Insider Threat Impacting Some of its Consumer Customers –
- 元記事：海外市場において個人向け製品をご利用いただいているお客さまの情報流出に関するお知らせとお詫び
- HP：トレンドマイクロ株式会社
| 会社名 | トレンドマイクロ株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 元従業員 |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/電話番号/メールアドレス等 |
| 漏洩件数 | 最大12万件 |
| 漏洩日時 | 不明 |
| 発表日時 | 2019/11/6 |
トレンドマイクロにて、一部の顧客情報が不正に持ち出され第三者に売却され個人情報流出。同社にて、サポートを利用したことがある海外市場の個人向け製品ユーザーの顧客情報が従業員(当時)によって不正に持ち出され、第三者に売却されたことにより個人情報が流出した。
8月下旬に同社のサポートを騙った詐欺が行われたことにより流出が発覚。対英語話者の顧客が対象となっていた。調査した結果、内部の不正行為が原因であることが判明し、実行した従業員は解雇された。同社は不正アカウントを無効化し、外部に情報が流出した可能性のある顧客に対し通知を行っている。また法執行機関と協力をしながら引き続き調査を行っていくという。同社では事前にスケジュール調整を行うことなく電話をかけることはないとして注意を呼び掛けている。