関西エアポートリテールサービス、サイト不具合で個人情報が流出

会社名 関西エアポートリテールサービス株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/生年月日/電話番号/メールアドレス/クレジットカード情報等
漏洩件数 816件
漏洩日時 2019/12/10~11
発表日時 2019/12/11

関西エアポートリテールサービスにて、サイトの不具合により顧客情報が流出。同社が運営する「関西国際空港直営免税店出発前予約サイト」にて一部顧客がログインした際に、別の顧客の情報が表示される不具合が発生し、個人情報が流出した。

障害発生時間内に会員登録済みの顧客がログインした際に、当該顧客の情報が最大30分残り、その間にログインした別の顧客が個人情報を閲覧可能な状態になっていた。他の顧客によっての予約手続きや会員情報の変更はなされていなかったことを確認しているという。