いこい、顧客のUSBメモリを紛失

会社名 合同会社いこい
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失/流出
漏洩対象 USBメモリ
漏洩場所 社外
漏洩内容 原稿データ
漏洩件数 1件
漏洩日時 2019/01/12
発表日時 2019/01/22、01/26

いこいにて、顧客から預かったUSBメモリを紛失。同社の運営するおたクラブ大阪店にて、顧客より預かったUSBメモリを顧客に返却した際に、先に会計を済ませて退店したUSBメモリを預かっていない別の顧客が連れの顧客だと勘違いし、当該別人分のUSBメモリも一緒に返却したことにより紛失した。

後日取り違えて渡してしまった顧客より連絡があり回収された。同社は対策としてこれからは記録媒体の預かりをしないこと、発注番号での管理をし、店頭制作の案内漏れがないようにしていくとしている。