- 元記事:お客様へのメール誤送信について
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- HP:阪神タイガース
会社名 | 株式会社阪神タイガース |
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株式情報 | 非上場 |
漏洩種別 | 流出 |
漏洩対象 | メール |
漏洩場所 | 社外 |
漏洩内容 | 氏名/電話番号/メールアドレス |
漏洩件数 | 1,369件 |
漏洩日時 | 2019/02/12 |
発表日時 | 2019/02/13 |
阪神タイガースにて、メールの誤送信により個人情報が流出。同社の業務委託先にて、顧客に対しチケットの案内メールを送信した際に、送信データ編集時における人為的な操作ミスによりメールアドレスと顧客情報にずれが生じ、本人以外の個人情報が表示される状態で送信したことにより個人情報が流出した。
誤送信発覚後、同社は同日にお詫び及び問い合わせ窓口の案内をメールで送り、後日対象者すべてに電話にてお詫びを行った。