つなぐクリニックTOKYO、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 つなぐクリニックTOKYO
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2020/4/14
発表日時 2020/4/16

 

つなぐクリニックTOKYOにてメール誤送信により個人情報が流出。同院にて診療の予約者に対しメール配信システムを使用してメールを送信した際に、対象者の設定を誤って全員の305名に設定して配信したことにより個人情報が流出した。

メール配信の明確な業務フローや承認体制がなく、また担当者のシステムに対する理解度やダブルチェックの体制ができていなかったことが原因。同院は配信フローの構築、確認体制の強化、システムの活用法などを見直し再発防止に努めるとしている。