| 会社名 | 九州電力株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | システム |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/住所等 |
| 漏洩件数 | 約400件 |
| 漏洩日時 | 2020/1/8 |
| 発表日時 | 2020/5/1 |
九州電力にてシステム障害により個人情報流出。同社の託送料金計算システムに障害が発生し、小売電気事業者に対し顧客情報の一部を通知したことにより個人情報が流出した。
同年1月8日にシステム障害により、一部顧客への請求書送付の遅延や新電力への誤請求が判明し、再チェックにおいて、システムが連携されなかったデータの手作業による登録処理を誤っていたことなどにより、当該顧客情報が小売電気事業者に通知された。同社は当該情報を受信した小売電気事業者にデータ削除の依頼を行っている。