神戸市、委託先が個人情報含む申請書を紛失

会社名 神戸市
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/電話番号
漏洩件数 10件
漏洩日時 2020/7/11~7/28
発表日時 2020/7/31

神戸市の委託先にて個人情報含む書類を紛失。同市の介護予防事業の委託先NPO法人JLC兵庫にて、個人情報含む利用申請書兼同意書を紛失した。

当該事業者があんしんすこやかセンターに利用申請書兼同意書を提出するため、同センターの建物に投函したが、同センターが受け取っていなかったことから紛失が発覚。その後捜索を行ったが発見できなかった。市は対象者に電話にて事情説明とお詫びを行い、後日事業開催の際に再度詳細説明とお詫びを行った。