イーステージ、システムの不具合により個人情報流出

会社名 株式会社イーステージ
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 システム
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 4件 9件
漏洩日時 2020/5/1
発表日時 2020/5/3、5/14

イーステージにてシステムの不具合により個人情報が流出。同社にて運営する通販特設サイト「おそ松さんミュージアム6つ子のおきがえパラダイス」にて会員登録を行っている顧客が、他の顧客と同時にログインを行った際に同じ顧客と認識され、個人情報入力画面などに誤って、他の顧客の情報が表示されるシステム不具合が発生したことにより、個人情報が流出した。

同社は通販サイトを一時停止しシステムのメンテナンスを行うとともに心当たりのある顧客は連絡するよう依頼を行っている。

調査の結果通販開始から一時停止するまでの間の総ログイン数429件のうち同時ログインが行われた9件が流出対象であることが判明した。同社は今後の対策として特設サイト再開時には会員登録及びログイン機能の削除を行いゲスト購入のみとし、停止以前に会員登録を行った顧客の情報に関してはすべての配送が完了後二週間ほどで削除するとしている。(2020年5月14日追記)