東京ガス、個人情報が記載された領収書を紛失

会社名 東京ガス株式会社
株式情報 上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(領収書)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 14件
漏洩日時 2017/1/27
発表日時 2018/1/9

東京ガスの販売店にて個人情報が記載されている領収書を紛失。同社販売店の東京ガスライフバルE-Doにて、作業員がガス漏れ警報器を設置をするため、個人情報が記載された領収書綴りをもって訪問したが、その後当該綴りを紛失した。

訪問先から帰社して確認した際に紛失が発覚。紛失発覚後、移動ルートや車内等捜索したが発見には至らなかったため、交番に紛失届を提出。同社は該当顧客に個別でお詫びと説明を行った。なお現時点では、顧客情報が外部に流出し不正利用された確認はされていない。