- 元記事：
- HP：西宮市
| 会社名 | 西宮市 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | ファックス |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/電話番号 |
| 漏洩件数 | 4件 |
| 漏洩日時 | 2020/8/7、8/13 |
| 発表日時 | 2020/8/15 |
西宮市にてファックス誤送信により個人情報が流出。同市保健所にて新型コロナウイルス感染者の個人情報含む連絡票を患者の入院先医療機関にファックスにて送信した際に、2回に渡り誤って市内の個人宅に送信したことにより個人情報が流出した。
当該ファックス受信者から市に連絡があり誤送信が発覚。後日にも同じ相手にファックスを送信していた。調査の結果、医療機関のファックス番号が変わった際に、同保健所が管理していた連絡先一覧表のファックス番号を間違えて記載していたことが判明した。同保健所は1度ファックスの誤送信の連絡があった際に原因究明をせずに、再度同じ相手にファックス送信していた。市保健所は入院患者に電話にてお詫びを行った。