ケイズファクトリー、不正アクセスを受け個人情報が流出

会社名 有限会社ケイズファクトリー
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 サーバ
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/クレジットカード情報
漏洩件数 335件
漏洩日時 2017/8/5~9/15
発表日時 2018/1/16

ケイズファクトリーにて不正アクセスにより個人情報が流出。同社が運営するオンラインショップ「C.O.U.オンラインショップ」のwebサーバが外部からの不正アクセスを受け、2017年8月5日から9月15日までにクレジット決済を利用した顧客の個人情報が流出した。

カード会社からクレジットカード決済代行会社を通して、同サイトの情報漏えいの懸念がある旨の連絡を受け、調査会社に依頼して調査した結果不正アクセスが発覚。webアプリケーションの脆弱性を利用した海外からの攻撃であることが判明した。不正アクセス発覚後、クレジット決済の利用を停止した。同社は当該顧客に個別に説明と書面にてお詫びを行い、クレジットカードの不正利用や不審な請求等の注意喚起を行った。