ヒューマンリソシア、書類誤送付により個人情報が流出

会社名 ヒューマンリソシア株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/生年月日/住所/顔写真
漏洩件数 2件
漏洩日時 2020/10/7
発表日時 2020/10/12.13

ヒューマンリソシアにて書類誤送付により個人情報が流出。同社にて個人情報を含む宅地建物取引士証を関係者に送付する際、それぞれの書類を取り違えて封入し誤った宛先に送付したことにより個人情報が流出した。

関係者からの連絡があり、誤送付が発覚し、もう1人の関係者へ連絡を行い取り違いがあったことを確認した。同社は関係者に対しお詫びを行い誤送付した書類を回収した。同社の宅地建物取引業に係る窓口業務は、東京都より受託し運営しおり、都は同社に対し複数名による宛先確認の徹底など事故防止の措置を講じるよう指示および個人情報の適正な管理と再発防止策の履行状況を継続的に確認するなど、委託業務の監督を強化し、個人情報保護の徹底を図るよう指示をした。