西宮市、決定通知書を3事業所に誤送付

会社名 西宮市
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/住所
漏洩件数 116件
漏洩日時 2020/5/14
発表日時 2020/5/28

西宮市にて書類誤送付により個人情報が流出。同市の通知書封入業務委託先にて事業所に市・県民税 特別徴収税額の決定通知書を送付した際に、3つの事業所にそれぞれ別事業所の書類を誤封入して送付したことにより個人情報が流出した。

事業所から、別の事業所の通知書が入っている旨の連絡があり、調査した結果、3事業所にて書類の誤封入による誤送付が発覚。市は各事業所にお詫びを行い、当該通知書を回収し、正しい書類を手渡しまたは郵送にて行った。現時点では誤送付した事業所以外への個人情報の外部流出などは確認されていない。今後はシステムかにより封入作業をバーコード管理して人的ミスが軽減できるよう変更するとしている。