| 会社名 | 株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティング アクト |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 相談内容概略メモ/対応状況概略メモ |
| 漏洩件数 | 188件 |
| 漏洩日時 | 2020/5/12 |
| 発表日時 | 2020/5/26 |
エヌ・ティ・ティ マーケティング アクトにて相談記録ファイルをメール誤送信。同社にて業務受託先に業務日報を送信した際に、デスクトップ上に保存していた相談記録の電子ファイルを誤って添付して送信したことにより相談記録情報が外部に流出した。
ファイル送信先の法人から、メール添付ファイルに誤りがある旨の連絡があり誤送信が発覚。同社は当該法人にデータの削除依頼を行い、同法人は削除を行って削除完了報告書を提出して削除を確認した。なお、相談内容に個人が特定される情報は含まれていない。今後は送信するファイル名に顧客名を入れ、メール送信前に複数の社員でチェックし、パスワードは2種類設定してが一誤送信が起こった場合でもファイルを展開できない仕組みを導入するとしている。