| 会社名 | 株式会社ルクールプラス |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | メール |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/メールアドレス/会社名 |
| 漏洩件数 | 10件 |
| 漏洩日時 | 2020/10/14 |
| 発表日時 | 2020/10/19 |
クールプラスにてメール誤送信により個人情報が流出。同社にて案内メールを送信した際に、以前に複数名の顧客に一斉送信したメールをテンプレート保存していたものを使用し、そのBCCの宛先にメールアドレスが含まれていたものを流用して送信したことにより、メールアドレスが本来送る顧客の他、無関係な930名にも送信されたことにより個人情報が流出した。
当該メールの受信者からの指摘で流出が発覚。誤送信発覚後同社は対象顧客に経緯説明と当該メールの削除依頼を行った。また個人情報流出の対象顧客にメール報告と電話にてお詫びを行った。
身に覚えのないメールやなりすましメールに注意し、不審なメールを受け取ったら送信元本人に電話にて確認するなどし、不審なメールの添付ファイルは開かないよう呼び掛けている。