フラッシュバックジャパン、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 株式会社フラッシュバックジャパン
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/生年月日
漏洩件数 509件
漏洩日時 2020/12/4
発表日時 2020/12/5

フラッシュバックジャパンにて、メール誤送信により個人情報が流出。同社製品の注文顧客に納期遅延のお知らせメールを送信した際に、宛先をBCCに入力するつもりが誤ってCCに入力して送信したことによりメールアドレスが表示された状態となり流出した。

誤送信発覚後、同社は対象顧客にお詫びと当該メールの削除依頼を行った。今回の流出は人為的なミスによるもので、チェック体制の不備が原因のため、今後はチェックリストの見直しを実施して再発防止に努めるとしている。