たんぽぽ薬局、個人情報を含むPCを紛失

会社名 たんぽぽ薬局株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 ノートPC
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/生年月日/被保険者番号
漏洩件数 1,824件
漏洩日時 2020/11/21~11/22
発表日時 2020/12/9

たんぽぽ薬局にて個人情報を含むPCを紛失。同社が運営するたんぽぽ薬局高岡店にて、個人情報を含む2020年10月分の調剤報酬請求データが記録された可能性のあるPCを紛失した。

同店では、2020 年 11 月 21 日から 22 日にかけて店舗のリフォーム工事を行っており、工事中に当該PCを含む全てのPC及び周辺機器を一時的に移動させ、工事完了後に再設置する作業を、専門の外部業者に委託したが、再設置を行おうとしたところ、当該PCの紛失が発覚。当該PCは 11 月 20 日まで、通常業務に使用していたことを確認しており、調査を行った結果、廃棄対象の投薬台等に紛れて同社が契約している産業廃棄物処理業者が直接回収し、最終処分場に搬入して粉砕処理された可能性が高いと考えられる。当該PCは、診療報酬請求業務に使用しており、運用手順では、一時的に個人情報を含むデータを記憶した後、作業完了時にデータを削除することとしているが、データを削除したことの検証が不可能である。同社は当該患者にお詫びと説明を行った。なお、現時点において患者情報が第三者に流出した事実は確認されていない。