大阪市環境局西南環境事業センター、個人情報含む書類を紛失

会社名 大阪市
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(名簿)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 36件
漏洩日時 2020/12/19
発表日時 2020/12/21

大阪市環境局西南環境事業センターにて、個人情報含む名簿を紛失。同センターにて、ごみを一定の場所まで持ち出せない高齢者や障がい者宅向け家庭ごみ収集作業を行っていた際に、担当者が当日収集対象となる対象者個人情報含む名簿を紛失した。

ふれあい収集作業中に名簿がないことに気づき紛失が発覚。紛失が発覚後、収集車両内や当日に収集作業訪問した場所やセンター事務室などの捜索を行ったが、現時点では発見できていない。当該担当者は名簿をファイルなどに収納せずに名簿を持ち出し、収集作業で名簿を社外に持ち出して作業を行っていたが、車内に戻った際に名簿を持ち帰ったかどうかを十分に確認していなかった。同センターは対象者に経過説明とお詫びを行った。