浦和レッズ、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 浦和レッズ
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 6件
漏洩日時 2021/1/19~1/28
発表日時 2021/2/9

浦和レッズにてメール誤送信により個人情報が流出。浦和レッズにて、2021 LOYALTY会員情報の更新作業を行った際に、人為的ミスにより一部REX CLUB会員のメールアドレスの登録内容を誤り、異なる人物のメールアドレスを登録してメールを配信したことにより自身とは別の氏名宛てにて送信され、個人情報が流出した。

メールマガジンの受信者から、別人の氏名宛てでメールが届いた旨の連絡があり流出が発覚。異なるREX CLUB会員の氏名や会員カード番号、会員ステージ、保有REXポイント数が記載されていたことが判明した。対象会員にメールにて事実関係の報告とお詫びを行い、当該メールの削除依頼を行った。